保証規定


正常なご使用状況で自然故障が生じた場合、下記の保証規定により各商品の保証期間に応じた無償修理を行います。


■ 保証の対象

・ムーブメント(内部機器)の自然故障
・アフターダイヤモンドが自然に取れた場合
 ※ 当店加工のアフターダイヤモンドに限り、取り付け永年保証


■ 保証の対象ではない事例

・外装部分
(金属ブレス・革ベルト・ケース・リューズ・インデックス・針・ガラス・文字盤・その他内部以外の箇所)
・磁気帯び、水の浸入、衝撃によるパーツの破損、不具合
・自然故障以外の原因である場合
・誤った使用、お客様ご自身による加工、修理、改造がなされた場合
・他社にてメンテンス及び裏蓋の開封を行った後の不具合
・販売証明書の紛失、記入内容に加筆修正をされた場合
・天災、火災、事故等による故障の場合
・第三者への譲渡、売却をされた場合
(販売証明書に記載のお客様のみ保証対象)
※ご本人様確認をさせて頂く場合もございます


■ 保証期間外の修理、保証対象外の修理

・全ての修理に対し、有償での修理となります。