取消、退货和换货

■ 产品取消

请注意,订单一旦确认,我们将无法取消订单。
尚未确认的订单可以取消。如果您想取消订单,请通过电子邮件或电话联系我们。

■ 退货/换货

由于品牌产品的特殊性,产品发货后我们无法接受退货或取消订单。

如果购买后需要维修,我们将根据保修规定免费或收费维修产品。

■关于冷却

根据《特定商业交易法》,本店销售不受冷静期限制。冷静期制度旨在保护顾客免受强制销售(例如上门推销)的侵害,不适用于店内购买或邮购,因为顾客可以自主考虑是否购买。


我们不接受因顾客原因(例如产品与您的预期不符)而提出的退货或换货要求。

■退货地址

LE MIRAIS 系列客户服务

〒550-0014

大阪市西区北堀江1-15-4

电话:06-7777-4210

如果通过邮寄方式寄送,请妥善包装,因为这是精密仪器。

退货后,请告知我们运单号(查询号)。